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我是上海摆渡人的一名一线员工,这题我会。
从事殡葬行业是种怎样的体验?其实和很多人想的不一样,我的答案是——平平无奇。
作为一名从业多年的老殡葬人来说,做这行的感受能用八个字简单概括:意料之外,情理之中。这句话基本可以完美套用在任何一个场景。
我入行前和大家一样,对殡葬行业最大的印象就是“工资很高”,毕竟小道消息满天飞,今天这家一条龙一单赚了3w8,明天那个殡仪馆值夜班一天1600......我身边也有“慕名而来”的面试者,结果光速被现实教育。为什么这么说?我给大家浅算一笔账:
殡仪馆人员的平均工资是6-8k,殡葬服务公司的一线员工在1.5w左右,乍一听不算低?但殡葬从业者的工作性质是24小时待命的全年无休,遇上过亡高峰在医院和殡仪馆连轴转是常态,期间还要和各种突发状况“斗智斗勇”。
死亡是随时随地会发生的事,他们不可能挑时间走,我们不能因任何理由去挑客,死者为大,这是殡葬从业者最基本的职业素养和道德标准。就这样高强度的体力+脑力双重劳动,放在上海这个人力最贵的城市,我们挣的是辛苦费。我不管老一条龙的“高薪”,但大部分殡葬人的实际付出远高于收到的这份工资;
图为摆渡人白事管家李辰彤参与《三悦有了新工作》宣传拍摄
第二点就是工作情况吧,如今殡葬行业能吸引不少年轻人入行,为啥?因为他们普遍认为“做殡葬不用和活人打交道,是社恐福音”......理想很丰满、现实很骨感,虽然殡葬行业本质上是为“逝者”提供服务,但是亲朋好友和逝者之间的情感纽带并不会因为他的离开就消失,如何做一场既能体面圆满送走逝者、又能对亲朋好友起到精神抚慰的好葬礼就尤为重要。
在整个3-5天的治丧流程中,一线殡葬人必须时刻保持和丧家的沟通,只有详细了解逝者的生平、丧家对葬礼规格的诉求、乃至这个家庭需要的帮助,才能真正做好一场逝者和生者都满意的殡葬服务,哪怕是专业技能岗的遗体整容师,同样需要与家属沟通,按照需求为逝者修复遗容。所以殡葬不是只和死人打交道的行业,和活人打交道恰恰也是殡葬服务的重中之重;
也会有听到人说:“和家属沟通算什么难事,不就了解下需求嘛”,的确,走马观花似的沟通当然不难,真正沟通的成本和难度在于“千人千面”,每一位逝者的背后都有完全不同的家庭结构和环境,今天张家五个子女对父亲的葬礼各有见解该听谁的?明天李家孤老过亡又该和哪个亲戚沟通?要做到让家家户户满意,不是靠程式化的你问我答就能做到的。
再把这样的沟通强度乘以365天、覆盖全上海16个区,想必大家应该就能理解我为什么说殡葬是体力+脑力双重劳动了。
在这里分享一位我司的“传奇”生命策划师小曹,96年生的他已经在殡葬行业摸爬滚打5年了。他从进公司的第一天到现在,只有和他对象订婚那天请了半天的假,并且仪式一结束又立马回归工作。他要么是在和家属沟通,要么就是在去和家属沟通的路上,不管是深夜还是凌晨打电话给他,永远都在5秒内接通,30分钟内到目的地。
这样的工作强度却是我司一线殡葬人的日常,身体力行的辟谣了网上说殡葬行业非常清闲的言论,工作太累的时候大家也会相互调侃退休养老吧,前一秒捧着茶杯说着,后一秒就穿上代表专业殡葬人的黑色制服风风火火的走了,因为此时正有家属手足无措地等待着我们的帮助,第一时间赶赴家属和逝者的身边是我们肩上的责任。你如果不信,我们非常欢迎你来跟着我们策划老师跑一天~
在殡葬行业的这些年里,我最意外的一点是身边殡葬人对死亡的态度,大家一没有看破红尘大彻大悟、二没有面对死亡波澜不惊,究其原因就是看过了太多不一样的遗体、经历了各种死亡场景,才更容易体会到一个人的死对亲朋好友的影响有多大,说这是一场情感上的“地震”也不为过。死亡无法感同身受,但家属的悲伤我们看在眼里,那我们就尽己所能地给予他们实际的帮助和慰藉。
其实工作外我们也只是一群有笑有泪的普通人,这份普通但不平凡的职业确实带给了我们很多不一样的体会。累吗?真的很累;难吗?怎么不难,但我们以生者不愿面对的死亡为开始,通过用心的殡葬服务让人生最后的告别变得体面,让更多家属由衷的感叹一句“亲人走得很圆满”,的确是一件有成就感的事。
殡葬真的是常人不想来,但值得更多人投身的行业。
愿更多人懂得死亡的郑重和责任。
1.现代殡仪技术与管理专业(殡仪服务方向)
本专业创办于1995年,经过13年的建设和发展已成为国家示范性建设的重点专业省级精品专业。现有专任教师8人,其中高级职称4人,博士1人,研究生比例100%。双师型教师8人,非专任教师6人,其中殡葬行业人士4人。拥有国家精品课程、省级精品课程各一门。
本专业面向殡仪服务岗位,培养德、智、体、美方面全面发展,心理健康,掌握现代殡仪技术与管理必备的殡仪服务方面理论专门知识,熟练掌握殡仪服务等实际工作的基本技能和初步能力,具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高素质技能型现代殡仪专门人才。
专业核心能力:殡葬礼仪的策划操作能力、殡葬服务业务洽谈能力、各种殡葬应用文的写作能力、殡葬营销能力。
专业课程:殡葬礼仪、殡葬服务营销、殡葬服务洽谈、殡葬心理学、防腐整容、殡葬应用文、挽联写作、书法等。
职业证书:遗体接运工证书殡仪服务员证书。
2.现代殡仪技术与管理专业(殡葬设备方向)
本专业创办于2001年,现已成为国家示范性建设的重点专业现代殡仪技术与管理专业方向之一,拥有省级、校级精品课程各一门。
本专业主要面向殡葬设备操作与维修岗位,培养德、智、体、美全面发展,心理健康,熟练掌握殡葬设备方面的理论知识和实践操作、维修技能,具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高素质技能型人才,本专业师资力量:教授2人,副教授2人,高级技师1名,讲师2名,研究生比例100%。
专业核心能力:殡仪单位冷藏设备、火化设备、骨灰粉碎设备的操作和维修;殡葬软件的操作和使用;遗体处理和殡仪服务。
专业核心课程:殡葬制冷设备原理;火化机原理与操作;殡葬应用软件;筑炉工艺;火化机拆装工艺;火化机电控技术等。
职业证书:遗体火化师证;维修电工证。
3.现代殡仪技术与管理专业(防腐整容方向)
现代殡仪防腐整容专业创办于2004年,现为现代殡仪技术与管理专业方向之一,本专业现有6名专业教师,其中专职教师3名,行业企业兼职教师3名,且均具有中级以上专业技术职务。
本专业面向防腐整容岗位,着力培养心理健康,德智体美全面发展,掌握现代殡仪技术与管理专业必备的防腐整容方面理论知识,熟练掌握防腐整容等实际操作的基本技能和具备“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”优良品质的高素质技能型现代殡仪专门人才。
核心能力:遗体表面防腐、体腔防腐、动脉灌注防腐的操作能力;正常遗体化妆美容的操作能力;非正常遗体的简单整形和修复能力。
核心课程:现代防腐技术、现代整容技术、现代殡葬美容技术、现代殡葬解剖学、现代防腐液配置工艺、传染病学、现代头部塑形技术、色彩学等。
职业证书:遗体整容师证书、遗体防腐师证书等。
4.园林工程技术专业(陵园设计与管理方向)
本专业创办于2000年,现为国家示范性建设的重点专业支撑专业。拥有专任教师4人,其中副教授1人,硕士4人。全部为双师型教师。兼职教师3人。
本专业面向陵园和公墓行业一线岗位,培养德、智、体、美方面全面发展、心理健康、掌握陵园和公墓行业必备的现代陵园设计与管理理论专门知识、熟练掌握陵园设计、墓碑设计、陵园营销、陵园策划与管理等实际工作的基本技能和初步能力,具有“爱众亲仁”道德精神和“博学笃行”专业品质的高素质技能型陵园服务、陵园管理、陵园行业技术的专门人才。
专业核心能力:陵园设计能力;墓碑艺术化设计的能力;陵园营销的能力、陵园管理的能力。
专业核心课程:墓碑设计、园林工程、园林设计、陵园策划与销售等;职业证书:1、墓地管理员证书;
殡葬专业是国内较为特别的一门高等教育专业,其在人们日常生活中扮演着非常重要的角色。随着社会文明程度的提高以及行业的不断发展,殡葬业的需求量也越来越大,那么殡葬专业的就业前景怎么样呢?接下来我们进行简单介绍。
政府机关部门在社会治理中起着至关重要的作用,其中殡葬事务也被视为重点工作之一。因此,拥有殡葬专业背景的学生就业机会在政府部门将非常广阔,可以参加全国公务员考试或者力争进入城市殡仪馆、监狱和官方墓园等机关单位劳动保障性的岗位。
殡葬专业在现代社会的发展中存在重要作用,祭扫几种传统文化和当代价值观。在医疗卫生场所,大量的人群会因为发病过逝而到达电视上,死亡期间医院通的安排溢于言表。这部分工作需要殡葬业人员的专门技能运用,也因此殡葬专业将因之在医院、养老机构等医疗卫生看守场所中存在就业前景。
与政府机关相似,在企事业单位中拥有殡葬专业背景的人才也存在就业机遇。如企业的职工家属逝世时呈现出了殡仪馆、分久必亡墓园管理等职位空缺。据了解,一些大型跨国公司、行业领先的高科技企业和财富管理服务机构等都会提供有诱惑力的工资和福利待遇给这类人才,以满足社会对殡葬服务需求的要求。
综上所述,殡葬专业的就业前景十分广阔,行业将会进一步发展壮大。当然为了在市场上取得更具竞争力的地位,学生们除了系统学习相关知识技术外,还应该多积累其它领域的知识,并且不断努力提升自己的运作表现和沟通能力等方面的素质,促进职业发展的全面持续性。